Logitech H570e Mono (L981-000571) — це дротова монофонічна USB-гарнітура для кол-центрів, ресепшн-зон і щоденних робочих дзвінків. Гарнітура встановлюється автоматично, без окремих драйверів, підключається одним кабелем до порту USB-A і одразу розпізнається і Windows, і macOS. Мікрофон на поворотній штанзі з шумозаглушенням носиться з будь-якого боку голови, а амбушура зі шкірозамінника (leatherette) легко протирається між змінами кількох операторів. Колір — чорний.

Ключові переваги Logitech H570e Mono

• Автоматичне встановлення без драйверів — увімкнули кабель у USB-A, і гарнітура одразу готова приймати дзвінки, шукати ПЗ не потрібно.
• Поворотна штанга мікрофона на обидва боки — однаково зручна і лівшам, і правшам, капсуль завжди опиняється біля рота незалежно від того, з якого боку її розвернути.
• Шумозаглушення на мікрофоні — фонові звуки опенспейсу чи залу кол-центру приглушуються, співрозмовник чує переважно голос оператора.
• Амбушура зі шкірозамінника — не вбирає піт і легко протирається дезінфекційною серветкою, що зручно, коли одну гарнітуру використовують позмінно кілька людей.
• Сумісність із Windows 7, 8.1, 10 та macOS 10.10 і новіше — гарнітуру можна ставити і на старі офісні комп'ютери, і на нові робочі місця без ризику несумісності.
• Монофонічний формат передачі звуку — обидва канали дублюють один сигнал в один навушник, друге вухо лишається вільним для розмови з колегою чи контролю за обстановкою в залі.

Мікрофон і чіткість голосу на дзвінках

Поворотна штанга і шумозаглушення

Капсуль мікрофона винесено на гнучку штангу, яку можна розвернути в будь-який бік голови — оператору не доводиться підлаштовуватися під фіксовану конструкцію. Шумозаглушення працює безпосередньо на мікрофоні: воно приглушує фон навколо — сусідні розмови, гул кондиціонера, шум вулиці за вікном — і виділяє переважно голос того, хто говорить у капсуль. Для кол-центру це означає менше перепитувань і чіткіший запис розмови, якщо компанія веде запис дзвінків.

Навіщо кол-центру монофонічний формат

У режимі Mono сигнал подається лише в один навушник, тоді як другий канал дублює той самий звук — фактично друге вухо лишається вільним. Для оператора, який одночасно слухає клієнта і мусить чути колегу поруч, керівника зміни чи сигнал системи черги дзвінків, це зручніше за повний стереозвук, що ізолює обидва вуха одразу. Саме тому моно-модель — стандартний вибір для кол-центрів, тоді як стерео частіше беруть під музику й відео.

Підключення і сумісність

H570e Mono підключається одним кабелем USB-A і не потребує окремого блока живлення чи додаткового ПЗ: операційна система розпізнає гарнітуру як стандартний аудіопристрій одразу після підключення. Офіційно заявлена сумісність охоплює Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 та macOS версії 10.10 і новіше, тож гарнітура однаково добре працює і на старих офісних машинах, які ще не оновили ОС до останньої версії, і на нових ноутбуках. Оскільки пристрій визначається як типовий USB-мікрофон і навушник, він сумісний із будь-яким застосунком для дзвінків, що дозволяє вибрати джерело звуку вручну.

Кому підходить Logitech H570e Mono

Гарнітура розрахована на людей, які проводять на телефоні більшу частину робочого дня: операторів кол-центрів і служб підтримки, адміністраторів на ресепшн, які одночасно приймають дзвінки і спілкуються з відвідувачами, бухгалтерів і менеджерів із частими телефонними перемовинами, викладачів онлайн-курсів для операторського складу, а також невеликі офіси, де одну й ту саму гарнітуру по черзі використовують кілька співробітників — амбушуру зі шкірозамінника легко протерти між змінами.

Схожі моделі / Порівняння

У лінійці Logitech e-series є кілька суміжних варіантів H570e. H570e Stereo відрізняється тим, що звук подається в обидва навушники одночасно — краще для музики й відео, але гірше для контролю за обстановкою в залі. H570e Corded Mono USB Teams Version — це сертифікована для Microsoft Teams версія з відповідним логотипом на корпусі, орієнтована на компанії, що ведуть дзвінки саме в цьому застосунку. Для гібридного офісу без дротів варто подивитися бездротові моделі в розділі гарнітур та навушників.

Характеристики Logitech H570e Mono (L981-000571)

Питання та відповіді

Чи потрібні драйвери для роботи Logitech H570e?

Ні. Гарнітура визначається операційною системою автоматично одразу після підключення до порту USB-A — і Windows, і macOS розпізнають її як стандартний аудіопристрій. Встановлювати додаткове програмне забезпечення не потрібно, досить обрати H570e джерелом звуку в застосунку для дзвінків.

На яке вухо надягається мікрофон H570e Mono?

Штанга мікрофона поворотна й однаково зручно лягає і на ліве, і на праве вухо — фіксований бік виробником не заданий. Це зручно для операторів, які працюють позмінно з різними гарнітурами і мають звичку носити капсуль на певному боці голови.

Чи є в гарнітурі шумозаглушення мікрофона?

Так, мікрофон має вбудоване шумозаглушення: воно приглушує фоновий шум навколо — розмови сусідів по опенспейсу, роботу кондиціонера, вуличний гул за вікном — і виділяє насамперед голос того, хто говорить.

Чим відрізняється H570e Mono від H570e Stereo?

Форматом передачі звуку. У Mono обидва канали дублюють один сигнал в один навушник, друге вухо лишається вільним — зручно чути колег чи дзвінок на сусідньому столі. У Stereo звук іде в обидва навушники одночасно, що краще для музики й відео, але гірше для контролю за обстановкою навколо.

Чи підійде H570e для дзвінків у Zoom, Teams чи Skype?

Так. Гарнітура визначається операційною системою як звичайний USB-аудіопристрій, тому працює з будь-яким застосунком для дзвінків, який дозволяє вручну вибрати джерело звуку й мікрофон, — Zoom, Microsoft Teams, Skype, Google Meet чи софтфоном кол-центру.

Яка гарантія на Logitech H570e?

Офіційна гарантія виробника — 24 місяці. Обмін або повернення можливі протягом 14 днів згідно з умовами магазину.

Купити Logitech H570e Mono у Suricom

Гарнітура доступна до замовлення в інтернет-магазині Suricom: оригінальна продукція з офіційною гарантією, доставка по всій Україні та самовивіз у Києві, оплата частинами, безготівковий розрахунок із ПДВ для юридичних осіб. Більше моделей — у розділах гарнітури та навушники і Logitech. Для повного робочого місця подивіться клавіатури, комп'ютерні миші, вебкамери та ноутбуки у розділі комп'ютерної периферії. Умови покупки — оплата і доставка, сплачуйте частинами, обмін і повернення.