Эта Политика обработки персональных данных и конфиденциальности персональной информации (далее – Политика) регулирует обработку данных пользователей, взаимодействующих с сервисами мультибрендовой сети бытовой и электронной техники Suricom (далее – Suricom).
Под "Сервисами" понимается сайт https://www.suri.com.ua/, мобильное приложение, службы поддержки, онлайн-чаты, а также любые другие цифровые платформы, которые Suricom использует для предоставления услуг.
Использование сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями, пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
Персональная информация пользователей, получаемая и обрабатываемая Suricom
- Персональная информация, которую пользователь предоставляет при регистрации (создании аккаунта) или при использовании Сервисов, включая персональные данные.
- Данные, которые автоматически передаются Сервисам с помощью установленного на пользовательском устройстве программного обеспечения: IP-адрес, информация из cookie, данные о браузере или программе доступа к Сервисам, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
- Другая информация о пользователе, если ее сбор определен в регулирующих документах отдельных Сервисов.
Suricom не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
Основания обработки личной информации пользователей
Suricom обрабатывает персональные данные пользователей по таким основаниям:
- Пользовательское согласие на обработку его персональных данных (например, для маркетинговых рассылок).
- Выполнение договорных обязательств перед пользователем.
- Улучшение качества Сервисов, удобство их использования, разработка новых Сервисов и услуг.
- Таргетирование рекламных материалов.
- Проведение статистических и других исследований с учетом обезличенных данных.
- Законодательные требования Украины.
Обработка персональной информации пользователя и ее передачи третьим лицам
Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных с момента регистрации на Сервисах.
Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, обратившись в Службу поддержки или направив соответствующий запрос по контактному адресу.
Для персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа к неограниченному кругу лиц.
При использовании отдельных сервисов (например, блога), пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
Suricom имеет право передавать персональные данные пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- если пользователь дал на это согласие;
- если это необходимо для использования определенного Сервиса или предоставления услуг;
- в случае обращения правоохранительных органов или в соответствии с судебным решением;
- при использовании сторонних сервисов (Google Analytics, CRM-системы и т.п.), информация передается соответствующим компаниям на условиях конфиденциальности;
- с целью обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Suricom или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Условия использования сайта https://www.suri.com.ua/.
Изменение пользователем персональной информации
Пользователь может в любой момент обновить или дополнить свою персональную информацию или ее часть. Также параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Личный кабинет».
Пользователь вправе потребовать от Suricom уточнения, блокировки или удаления предоставленной им персональной информации или ее части в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или необходимы для заявленной цели обработки. А также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Меры, применяемые для защиты персональных даных
Suricom применяет сертифицированные средства защиты данных, включая шифрование, систему мониторинга доступа и политику ограниченного доступа к персональным данным.
Suricom не несет ответственности за утечку данных из-за действий третьих лиц (например, хакерских атак), если компания приняла все необходимые меры безопасности.
Изменение политики конфиденциальности
Suricom имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в текущую редакцию указывается дата последнего обновления.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на сайте https://www.suri.com.ua/. Действующая редакция всегда находится и доступна на странице сайта.
К этой Политике и отношениям между пользователем и Suricom, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению законодательства Украины.
Эта Политика конфиденциальности регулируется законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных».
Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по этой Политике следует сообщать в Службу поддержки пользователей www.suri.com.ua/kontakty/, звонить по номерам горячей линии 093-214-39-64 или 044-333-41-59 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные, с мобильных оплачиваются в соответствии с тарифами операторов). Или обращаться по адресу: 04073, г. Киев, просп. Степана Бандеры для Suricom.